Wilson Fernando Bravo Ludeña llegó desde Cuenca a Guayaquil junto con trece familiares para pasar el feriado por el Día de los Difuntos y la Independencia de Cuenca en Galápagos.
Algunos de sus nietos iban a conocer las islas por primera vez, pero este sábado 31 de octubre sus planes cambiaron cuando se enteraron de que su vuelo hacia Baltra había sido cancelado debido a las fuertes lluvias que inundaron barrios y causaron afectaciones en Santa Cruz.
La familia llegó al aeropuerto José Joaquín de Olmedo alrededor de las 05:00, tres horas antes de la salida prevista. Según Bravo, realizaron los trámites de ingreso al archipiélago y pagaron las tasas correspondientes antes de recibir la información sobre la cancelación.
“Yo me levanté justamente con mis nietos emocionados, ellos pequeños, algunos por primera vez iban allá”, relató el pasajero, quien esperaba conocer Galápagos durante estos días de descanso, que se extenderán hasta el martes 3 de noviembre.
Bravo cuestionó que no se les informara de la situación antes de completar los trámites y aseguró que, hasta el momento de la entrevista, no había recibido una respuesta sobre los valores pagados ni una nueva fecha para viajar.
“Nos hacen esperar más de tres horas aquí diciendo que van a tratar de arreglar. Vamos a la agencia y todo se hace en línea, nadie nos reprograma, no sabemos nada”, manifestó.
El ciudadano explicó que comprendía las dificultades ocasionadas por las condiciones meteorológicas, pero esperaba recibir información sobre las alternativas disponibles. Ante la situación, su familia decidió dejar la visita para otra ocasión.
“Ahora estamos esperando aquí para ir a desayunar. Nosotros estábamos desde las cinco de la mañana, tres horas antes del viaje”, comentó.
Renata Alcívar fue parte de los pasajeros afectados. Tenía previsto viajar a Baltra alrededor de las 10:00 para encontrarse con unos amigos que ya estaban en Galápagos, pero recibió la noticia de que su vuelo había sido cancelado.
“Yo acá, me cancelaron el vuelo. He estado preguntando, no me dicen nada, que me pueden devolver parte del dinero o ponerme en otra línea”, contó.
Alcívar explicó que esperaba conocer las islas y que, ante la cancelación, tendría que reorganizar su viaje.
Cuatro vuelos hacia Baltra aparecían cancelados
La pantalla de salidas del aeropuerto de Guayaquil registraba cuatro vuelos cancelados hacia Baltra durante la mañana de este sábado. Se trataba de los servicios LA 1411 de Latam, previsto para las 08:25; AV 1632 de Avianca, a las 09:50; LA 1413 de Latam, a las 10:13; y LA 1417 de Latam, programado para las 13:16.
Otro vuelo hacia Baltra, el AV 1638 de Avianca, previsto para las 12:20, figuraba en horario al momento de la consulta.
El Aeropuerto Ecológico de Galápagos informó que las operaciones en Baltra fueron suspendidas entre las 08:00 y las 12:00 por disposición de la autoridad aeronáutica, debido a las condiciones meteorológicas registradas en Santa Cruz.
Aunque la suspensión inicial estaba prevista hasta el mediodía, la pantalla del aeropuerto de Guayaquil ya registraba la cancelación de un vuelo programado para las 13:16.
La situación era diferente para los pasajeros que tenían como destino San Cristóbal. El vuelo LA 1421 de Latam, programado para las 09:12, despegó a las 09:23, mientras que otros servicios hacia esa isla permanecían en horario o sujetos a consulta con la aerolínea.
Rafael Meza se encontraba en la terminal aérea junto con un grupo de 19 personas que viajarían a San Cristóbal para participar en un campamento internacional de scouts durante una semana.
Al enterarse de las inundaciones en Santa Cruz, decidió comunicarse con las personas que los recibirían para conocer las condiciones en su destino. “Enseguida me contacté con los que me van a recibir allá. Entonces me dijeron que no, que en San Cristóbal no hay problema”, relató.
Meza indicó que su vuelo estaba previsto para las 14:35 y que, hasta el momento de la entrevista, mantenía sus planes de viaje.
Las cancelaciones hacia Baltra se produjeron mientras Santa Cruz permanece en emergencia por las inundaciones que obligaron a evacuar familias y provocaron interrupciones en distintas vías.
Hasta las 11:00, cuatro vuelos hacia Baltra figuraban como cancelados en el aeropuerto de Guayaquil. Los pasajeros afectados continuaban a la espera de información sobre sus viajes, sin que se pudiera confirmar una fecha de reprogramación ni las condiciones para la devolución de los valores pagados. (I)
FUENTE EL UNIVERSO