Días atrás, un video que muestra una discusión entre un presunto “cuida carros” y un agente de Parqueo Positivo, en la avenida Víctor Emilio Estrada, en Urdesa, se viralizó en redes sociales.
El altercado se habría originado porque un conductor prefirió pagar por el cuidado de su vehículo a una persona que ofrecía ese servicio en la calle, en lugar de utilizar el parquímetro.
En las imágenes se observa a ambos hombres frente a frente mientras discuten. La escena refleja una problemática que también se presenta en otros sectores de Guayaquil donde funciona el sistema de estacionamiento tarifado, como La Alborada y Urdesa.
Según agentes consultados, uno de los puntos donde se concentra esta problemática es la avenida Víctor Emilio Estrada, en Urdesa, una zona con importante actividad comercial y presencia de entidades bancarias y restaurantes.
Sin embargo, los enfrentamientos no son la única dificultad que enfrenta la empresa encargada de administrar el servicio.
Un representante de Parqueo Positivo señaló a este Diario que los cuidadores informales también manipulan los equipos con monedas falsas sujetas con piolas, lo que provoca desconfiguraciones y obliga a desplegar personal para restablecer su funcionamiento.
“Es a diario que nosotros tenemos que estar con personas a cargo en calle, configurando”, explicó el representante.
Por ello, pidió el respaldo del Municipio para que los operativos de control de cuidadores informales también se ejecuten en las calles donde funcionan los parquímetros.
Otra anomalía detectada consiste en recibir dinero de los conductores con la promesa de ingresarlo en las máquinas, sin que el pago llegue a registrarse.
Cuando los agentes verifican el estacionamiento, los usuarios pueden ser sancionados por no haber cumplido el procedimiento correspondiente.
“Se acercan, les piden dinero, dicen que les van a colocar y no les colocan absolutamente nada”, señaló el representante.
Añadió que, cuando se aplica una multa, los reclamos suelen dirigirse contra el agente de control, aunque el dinero haya sido entregado a un tercero.
Ante estas situaciones, la empresa recomienda a los conductores utilizar directamente los parquímetros y no confiar el pago a personas ajenas al sistema.
Andrés Rivas, residente de Urdesa, contó que una vez tuvo una discusión con un cuidador de vehículos cuando acudió a un restaurante con su familia y decidió pagar directamente en la máquina.
“Se puso malcriado, me insultó. Me dijo: ‘¿Sabido te crees?’. Yo también le respondí, pero no fui a mayores porque estaba con mis hijos. Hasta muerto de hambre me dijo. Se creen dueños de la calle y te reclaman cuando lo legal es pagar en la máquina”, relató.
No obstante, algunos conductores prefieren entregar dinero a los cuidadores informales porque consideran que su presencia les brinda mayor seguridad.
Carlos Soria, quien trabaja en la avenida Víctor Emilio Estrada, aseguró que a diario deja su vehículo al cuidado de una persona de su confianza.
“Yo llego a las 10:00 y le pago directamente al cuidador. Me parece más seguro porque, como tal, ya hay alguien viendo tu carro. Con los parquímetros uno paga, pero no hay alguien que te lo vea”, explicó.
Agresiones a los agentes
A la manipulación de los equipos y los cobros irregulares se suman las agresiones verbales y físicas contra el personal de Parqueo Positivo.
El representante aseguró que, en lo que va de 2026, se han registrado cuatro agresiones físicas: tres en Urdesa y una en La Alborada. Los insultos, afirmó, ocurren a diario.
Los agentes deben afrontar estas situaciones mientras cumplen sus labores de control del estacionamiento.
La empresa distribuye al personal por cuadras y cuenta con apoyo de agentes en motocicleta, pero considera que esta cobertura no es suficiente ante la cantidad de cuidadores informales que ocupan las calles.
“En una cuadra hay seis franeleros y esa persona tiene que lidiar con los seis”, explicó.
En esas circunstancias, la presencia de un agente a pie y otro de apoyo en motocicleta no siempre permite atender los conflictos que se generan en el sector.
Urdesa y La Alborada, entre los sectores señalados
Durante un recorrido por la avenida Víctor Emilio Estrada, en Urdesa, este Diario identificó cuadras con hasta seis personas dedicadas al cuidado informal de vehículos, mientras un agente de Parqueo Positivo cumplía labores de control en la misma zona.
El representante señaló también la avenida José María Egas, en La Alborada, cerca de la antigua clínica Kennedy, como otro punto donde se presentan estas dificultades.
Aunque aseguró que la problemática se extiende a otros sectores de Guayaquil, insistió en la necesidad de que los operativos municipales dirigidos al control de cuidadores informales incluyan las calles donde funciona el estacionamiento tarifado.
La solicitud busca prevenir nuevas agresiones contra los agentes y reducir la manipulación de los equipos y los cobros irregulares que, según la empresa, perjudican a los usuarios.
El pasado 15 de octubre se realizó un operativo contra cuidadores informales en Sauces 6 que dejó como resultado 21 citaciones y la retención de 3 vehículos.
“Lo dije y lo cumplimos. Basta de adueñarse de las calles y privatizarlas”, escribió la alcaldesa subrogante de Guayaquil, Tatiana Coronel, al informar sobre los resultados del control. (I)
Fuente: El universo