El Gobierno Nacional, a través del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS), orienta a sus más de 3 millones de afiliados sobre los servicios disponibles en sus 102 unidades médicas y cómo acceder a ellos según sus necesidades. La red institucional se organiza en tres niveles: atención básica y preventiva, atención por especialidades y atención de alta complejidad.
Para la atención programada, el primer nivel es la puerta de entrada habitual. Allí se evalúa al paciente y, cuando corresponde, se gestiona su referencia a un establecimiento de mayor complejidad. La disponibilidad de servicios depende de la capacidad de cada unidad médica.
1er Nivel: Atención básica y preventiva
Es la puerta de entrada al sistema de salud. Aquí se atienden los problemas de salud más frecuentes, se realizan controles médicos y se promueve la prevención de enfermedades.
• Medicina General y Familiar
• Ginecología
• Odontología
• Según la unidad médica, algunos centros de 1er Nivel cuentan con pediatría, psicología, obstetricia.
2do Nivel: Atención por especialidades
Brinda atención médica especializada, exámenes complementarios, hospitalización y procedimientos quirúrgicos de mediana complejidad, según la capacidad de cada establecimiento. Entre sus especialidades están:
• Traumatología
• Neurología
• Dermatología
• Urología
• Cardiología
¿Cuándo acudir? Cuando el paciente necesita una valoración especializada y cuenta con la referencia o cita correspondiente.
3er Nivel: Atención de alta complejidad
Está destinado a pacientes que requieren tratamientos, procedimientos y tecnología especializada para atender problemas de salud complejos.
Entre sus prestaciones están:
• Trasplantes
• Cirugías especializadas como: neurocirugía, cirugía cardiotorácica, cirugía pediátrica y neonatal de alta complejidad.
• Tratamientos oncológicos, como la quimioterapia
• Atención de enfermedades que requieren especialistas
¿Cuándo acudir? Cuando la condición médica requiere atención de alta complejidad y el paciente ha sido derivado conforme al proceso establecido.
Cynthia Gellibert, presidenta del Consejo Directivo del IESS, destacó que: “es importante que los asegurados conozcan los niveles de atención y acudan a la unidad médica que corresponde a su necesidad. Esta organización permite optimizar la capacidad del establecimiento, reducir tiempos de espera y brindar una atención más oportuna y de calidad”.
A escala nacional, el IESS cuenta con 46 unidades de primer nivel, 53 de segundo nivel y tres de tercer nivel, que suman 102 establecimientos.
Los tres hospitales de alta complejidad son el Hospital de Especialidades Carlos Andrade Marín, en Quito; el Hospital José Carrasco Arteaga, en Cuenca; y el Hospital Teodoro Maldonado Carbo, en Guayaquil.
El Gobierno Nacional, a través del IESS, busca que los asegurados conozcan los servicios de su red y los mecanismos para acceder a controles, consultas especializadas y tratamientos, según sus necesidades de salud.