Hace tres meses, Jessica Chumaq salió con su hijo de dos años en brazos desde su domicilio, ubicado en la comunidad de Kunamp, en el cantón Pablo Sexto (Morona Santiago), en busca de atención médica en Cuenca, luego de que el estado de salud del menor —diagnosticado con insuficiencia renal desde su segundo día de nacido— se agravara.
Desde los 10 meses, el niño recibía diálisis peritoneal y ha sido sometido a 12 cirugías. Sin embargo, su condición empeoró y el tratamiento dejó de ser efectivo. Por ello, médicos del Hospital Vicente Corral Moscoso, en Cuenca, le indicaron que debía ser trasladado a Quito para recibir hemodiálisis.
Cuando finalmente recibió una respuesta positiva desde el hospital en Quito, en el Vicente Corral Moscoso le informaron que debía pagar USD 50 para el combustible de la ambulancia; de lo contrario, perdería la referencia.
Jessica logró reunir el dinero, pero inicialmente no se lo quisieron recibir. Según relató, su caso llegó a conocimiento de autoridades superiores y se dispuso que el personal médico hiciera una colecta para cubrir el traslado, pero le indicaron que no podían reunir el monto de inmediato, lo que ponía en riesgo el cupo del menor en Quito.
A las 16:00 del domingo, Jessica firmó el documento y, una hora después, la ambulancia partió desde Cuenca. El menor ingresó al Hospital Baca Ortiz, en Quito, a las 02:00 del lunes 20 de abril de 2026.
Meses fuera de casa
Jessica subsiste con el bono Joaquín Gallegos Lara y con donaciones. Es madre soltera y no cuenta con apoyo para el cuidado de su hijo, por lo que permanecer varios meses fuera de su hogar ha sido especialmente difícil.
La madre de Jessica intenta ayudar con lo poco que tiene, pero no es suficiente. Además, en el hospital de Cuenca —según denunció— también le solicitaban que compre medicamentos.
La joven madre añadió que ha vendido lo poco que tiene para sostener el tratamiento de su hijo, incluso su cabello.
Respuesta del Hospital
La gerente del Hospital Vicente Corral Moscoso, Johana Alvarado, aseguró que lo ocurrido se debió a un problema de comunicación y que se inició una acción administrativa por una presunta falta disciplinaria, a través del área de Talento Humano, porque no existió una coordinación adecuada.
Según Alvarado, la casa de salud cuenta con procesos de contratación de combustible, por lo que las ambulancias salen de Cuenca con el tanque lleno. No obstante, explicó que durante los fines de semana existe un mecanismo interno: para el retorno, el dinero proviene del área de gestión de red, es decir, los conductores adelantan el pago y posteriormente, con las facturas, se les reembolsa entre lunes y martes.
La funcionaria sostuvo que el dinero fue devuelto a Jessica. Sin embargo, al ser consultada al respecto, la madre indicó que fue el colectivo Violín Rojo el que le reintegró los USD 50 y no el hospital.
Una enfermedad crónica
Jessica explicó que la enfermedad de su hijo es crónica y terminal, ya que presenta daño en ambos riñones, lo que provoca hinchazón, retención de líquidos y constantes descompensaciones.
Cómo ayudar
Quienes deseen colaborar con Jessica Chumaq pueden hacerlo a través de:
- Cooperativa Jardín Azuayo
- Cuenta de ahorros: 2518849
- Cédula: 1450041221
También se receptan donaciones de ropa para mujer, ropa para niño de dos años y pañales talla G, o se puede contactar con el colectivo Violín Rojo al número 099 802 8725.
Radio Pichincha